L'emblématique Disney Store fermera 60 magasins en Amérique du Nord d'ici la fin de 2021. Cette décision n'est pas une surprise compte tenu de la récente série de fermetures et de licenciements de l'entreprise. La pandémie de COVID-19 a durement touché l'industrie du divertissement et Disney est l'une des nombreuses entreprises à en ressentir les effets. Le Disney Store est un incontournable des centres commerciaux à travers le pays depuis des décennies, mais avec de plus en plus d'acheteurs se déplaçant en ligne, il est clair que les magasins physiques ne sont plus aussi rentables qu'ils l'étaient autrefois. Ce n'est qu'un exemple de la façon dont la pandémie a changé à jamais le paysage de la vente au détail.
Jacklyn Krol
Larry Marano, Getty Images pour Disney)
Le Disney Store ferme-t-il ?
Mercredi 3 mars, Disney a annoncé la fermeture d'au moins 60 magasins Disney Store nord-américains d'ici la fin de cette année.
Selon Disney, la raison des fermetures massives est que la société souhaite se concentrer sur son activité de commerce électronique. Cela est également dû en partie aux effets de la pandémie de COVID-19 sur le commerce de détail physique.
Disney a déclaré dans un communiqué de presse qu'il souhaitait se concentrer sur sa plate-forme ShopDisney, qui sera bientôt encore plus intégrée à ses applications Disney Parks et à ses plates-formes de médias sociaux. Le géant de la vente au détail a également promis de lancer de nouvelles marchandises haut de gamme pour les fans de tous âges.
Alors que le comportement des consommateurs s'est déplacé vers les achats en ligne, la pandémie mondiale a changé ce que les consommateurs attendent d'un détaillant, présidente des produits de consommation, des jeux et de l'édition, Stephanie Young, expliqué . Au cours des dernières années, nous nous sommes concentrés sur la rencontre des consommateurs là où ils passent déjà leur temps, comme l'expansion des magasins Disney Store dans le monde entier. Nous prévoyons maintenant de créer une expérience de commerce électronique plus flexible et interconnectée qui donne aux consommateurs un accès facile à des produits uniques et de haute qualité dans toutes nos franchises.
Il existe près de 300 Disney Stores dans le monde. Les fermetures réduiront près de 25% des magasins Disney aux États-Unis et au Canada en 2021. On ne sait pas combien de travailleurs perdront leur emploi.
Le shopping n'est plus le seul domaine sur lequel Disney a été touché en raison de la pandémie. En novembre 2020, Disneyland, qui a été fermé en mars dernier, a pu ouvrir une partie du parc pour le shopping, les divertissements et les expériences culinaires pour les clients, mais le parc à thème a de nouveau été contraint de fermer en raison de l'augmentation des cas de COVID.
Cependant, Disneyland a récemment annoncé son expérience «A Touch of Disney», un festival gastronomique payant à Disneyland & aposs California Adventure qui prendrait de nombreuses précautions en matière de santé et de sécurité. Le nouvel événement débute le 18 mars. Près de 1 000 employés du parc retourneront au travail pour vivre une expérience spéciale.
Walt Disney World a également fermé ses portes en mars 2020, mais a pu rouvrir en juillet dernier avec une capacité limitée d'environ 35 %.
